特定商取引法に基づく表記
販売業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者名 | 合同会社えいおう |
| 代表者 | 森田 友大 |
| 所在地 | 〒912-0053 福井県大野市春日2-10-4 |
| お問い合わせ先 | support@ei-o.com ※お問い合わせはメールにてお願いいたします |
| ホームページURL | https://corp.ei-o.com/ |
販売価格
各商品ページに表示された価格（税込）
※価格は予告なく変更される場合があります。
※セール・キャンペーン価格は期間限定となります。
商品代金以外の必要料金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 消費税 | 商品価格に含まれています（内税表示） |
| 通信料 | お客様のインターネット接続にかかる通信料はお客様負担となります |
| 振込手数料 | 銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります |
※当ショップの商品はデジタルダウンロード商品のため、送料は発生しません。
支払方法
以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済
- VISA
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
※決済代行会社：Stripe
PayPal決済
- PayPalアカウントをお持ちの方がご利用いただけます
- PayPal残高、銀行口座、クレジットカードからのお支払いが可能です
支払時期
| 支払方法 | 支払時期 |
|---|---|
| クレジットカード | ご注文時に即時決済 |
| PayPal | ご注文時に即時決済 |
商品の引渡時期
| 支払方法 | 引渡時期 |
|---|---|
| クレジットカード | 決済完了後、即時ダウンロード可能 |
| PayPal | 決済完了後、即時ダウンロード可能 |
引渡方法
- 決済完了後、マイページの「購入履歴」からダウンロードいただけます
- 購入完了メールにもダウンロードリンクを記載しております
- ライセンスキーはマイページおよびメールにて発行いたします
ダウンロード期間
- 購入後のダウンロード回数：無制限
- ダウンロード可能期間：ライセンス有効期間中
返品・キャンセルについて
デジタル商品の特性
当ショップで販売する商品は、すべてデジタルデータとしてダウンロード提供されるため、その性質上、商品の「返品」はお受けできません。
返金について
以下の場合に限り、返金対応を行います。
返金対象となる場合：
- 商品の重大な技術的欠陥があり、当社サポートでも解決できない場合
- 同一商品の重複購入、システムエラーによる二重課金の場合
- 商品説明と実際の商品内容が著しく異なる場合
返金対象とならない場合：
- お客様都合による返金（イメージ違い、不要になった等）
- ダウンロード完了後14日を超過した返金申請
- 商品をすでにサイトで使用・公開している場合
詳細は返金および返品ポリシーをご確認ください。
注文のキャンセル
- 決済完了前：注文画面を閉じることでキャンセルとなります
- 決済完了後：上記返金ポリシーに従います
動作環境
当ショップの商品をご利用いただくには、以下の環境が必要です。
必須環境
| 項目 | 要件 |
|---|---|
| WordPress | バージョン 6.0 以上（推奨：最新版） |
| PHP | バージョン 7.4 以上（推奨：8.0以上） |
| MySQL | バージョン 5.7 以上 または MariaDB 10.3 以上 |
| Webサーバー | Apache または Nginx |
推奨環境
| 項目 | 推奨 |
|---|---|
| メモリ | PHP memory_limit 256MB 以上 |
| 実行時間 | max_execution_time 180秒 以上 |
| アップロード | upload_max_filesize 64MB 以上 |
対応ブラウザ（管理画面・フロントエンド）
- Google Chrome（最新版）
- Mozilla Firefox（最新版）
- Apple Safari（最新版）
- Microsoft Edge（最新版）
※Internet Explorerは動作保証対象外です。
※商品により個別の動作環境が設定されている場合は、各商品ページの記載が優先されます。
ソフトウェアの利用許諾
ライセンスについて
- 当ショップで販売する商品は、購入者様に対して使用許諾（ライセンス）を付与するものです
- 商品の著作権は当社に帰属します
- ライセンスの種類（シングルサイト、マルチサイト等）は各商品ページに記載しています
禁止事項
購入者様は以下の行為を行うことはできません。
- 商品の再配布、転売、無料公開
- ライセンスキーの第三者への譲渡・共有
- 商品のリバースエンジニアリング（逆コンパイル、逆アセンブル等）
- 商品を利用した違法行為
- 複数サイトでの使用（シングルサイトライセンスの場合）
アップデートとサポート
- アップデート提供期間：ライセンス有効期間中
- テクニカルサポート：ライセンス有効期間中
- ライセンス更新：有効期限前にご案内いたします
販売数量の制限
特に制限はありません。
※在庫切れ、販売終了の場合を除きます。
商品の申込み有効期限
| 支払方法 | 有効期限 |
|---|---|
| クレジットカード・PayPal | 即時決済のため該当なし |
不良品について
デジタル商品の不良品対応
以下の場合は「不良品」として対応いたします。
- ダウンロードファイルが破損している場合
- 記載された機能が正常に動作しない場合
- マルウェア・ウイルスが混入している場合（万が一の場合）
対応方法
- まずサポートまでご連絡ください
- 不具合の状況を確認させていただきます
- 修正版の提供、または返金にて対応いたします
連絡先： support@ei-o.com
個人情報の取り扱い
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 商品の提供、ライセンスキーの発行
- お支払いの確認、決済処理
- ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応
- アップデート情報、重要なお知らせの配信
- サービス向上のための統計データ作成（個人を特定しない形式）
詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
販売条件
購入資格
- 日本国内からのご注文に限らせていただきます（海外対応の場合は要変更）
- 未成年者は、保護者の同意を得た上でご購入ください
- 法人・団体でのご購入も可能です
利用規約への同意
商品のご購入をもって、当ショップの利用規約に同意したものとみなします。
お問い合わせ先
商品やサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メールアドレス | support@ei-o.com |
| 対応時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝休） |
| 回答目安 | 1〜2営業日以内 |
※お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いいたします。
※お電話でのサポートは行っておりません。
表記の改定
本表記は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後の内容は、本ページへの掲載をもって効力を生じます。
制定日： 2026年1月26日
最終改定日： 2026年1月26日
本表記は特定商取引法第11条に基づき表示しています。